മെട്രാഷ് ആപ്പിൽ ആഭ്യന്തര മന്ത്രാലയം (MoI) ഒരു പുതിയ ഫീച്ചർ അവതരിപ്പിച്ചു, ഇത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സുരക്ഷാ സംവിധാന വകുപ്പിന് നേരിട്ട് പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും സുരക്ഷാ കമ്പനികൾക്കുമെതിരായ പരാതികൾ, സുരക്ഷാ സേവന ദാതാക്കളുടെ ലംഘനങ്ങൾ, ലൈസൻസില്ലാതെ നടത്തുന്ന നിരീക്ഷണ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ കേസുകൾ എന്നിവ ഈ സേവനം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന്, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മെട്രാഷ് ആപ്പിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത്, “കമ്മ്യൂണിക്കേറ്റ് വിത്ത് അസ്” എന്നതിലേക്ക് പോയി, “പരാതികൾ” തിരഞ്ഞെടുത്ത്, “അപ്പ്ലിക്കേഷൻ ടൈപ്പ്” എന്നതിന് കീഴിൽ പ്രസക്തമായ പ്രശ്നം തിരഞ്ഞെടുത്ത്, ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുക, അവയുടെ വാലിഡിറ്റി സ്ഥിരീകരിക്കുക, പ്രക്രിയ പൂർത്തിയാക്കാൻ “നെക്സ്റ്റ്” ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
